ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ НА УСЛОВИЯХ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Индивидуальный предприниматель Макаренко Александра Александровна
(ОГРНИП — 325490000003331, ИНН 245722650110), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и потребитель услуг, именуемый в дальнейшем «Заказчик», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта – публичное предложение Исполнителя, размещенное на сайте https://www.makarenkosh.ru, заключить договор на указанных в нем условиях (ст. 437 ГК РФ).
1.2. Акцепт – полное принятие Оферты путем оплаты услуг (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся к Заказчику (ФЗ-152 «О персональных данных»).
1.4. Программа – описание услуг, включая их тематику, длительность и стоимость, опубликованное на сайте Исполнителя.
1.5. Курс – комплекс материалов (видео, тексты), размещенных на платформах Telegram и YouTube и подготовленных Исполнителем по соответствующим Программам.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Под информационно-консультационными услугами понимаются следующие:
2.2.1 Предоставление доступа к курсу по теме фитнеса и психологии в соответствии с избранной Заказчиком Программой
2.2.2 Индивидуальное консультирование по теме фитнеса и психологии в соответствии с избранной 3аказчиком Программой
2.3. Заказчик вправе выбрать конкретный вид и объём оказываемых услуг.
2.4. Ссылка на Программы оказываемых услуг содержится в описании каждой оказываемой услуги. Каталог оказываемых услуг размещен на Интернет-сайте Исполнителя. Каждая страница интернет-сайта Исполнителя об оказываемой услуге содержит описание её содержания, продолжительности, стоимости и иную необходимую информацию.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ
3.1. Договор является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Акцепт осуществляется путем оплаты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3.2. Для заключения Договора Заказчик:
- Выбирает услугу на сайте;
- Оформляет заявку (кнопка «Купить» или через мессенджеры);
- Оплачивает счет.
3.3. Место заключения Договора – г. Магадан, РФ.
3.4. Исполнитель обрабатывает онлайн-заявку в течение 48 (Сорока восьми) часов и связывается с Заказчиком по контактам, указанным в заявке, направляет анкету для заполнения.
4. ОПЛАТА И ВОЗВРАТ
4.1. Стоимость услуг указана на сайте на момент заказа.
4.2. Порядок оплаты:
- Для индивидуальных консультаций – 100% предоплата;
- Для Курсов – 100% предоплата;
4.3. Валюта платежа – российский рубль. Комиссии банков несет Заказчик.
4.4. Возврат:
- При отказе Заказчика до начала оказания услуг – возврат суммы за вычетом фактических расходов Исполнителя (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»);
- При нарушении Заказчиком условий Договора (п. 4.6) оплата не возвращается.
4.5. Исполнитель вправе в любое время изменить стоимость услуг, разместив информацию об этом на соответствующих страницах Интернет-сайта Исполнителя, содержащих Программы и описание услуг. Стоимость уже оплаченных, но еще не оказанных Заказчику услуг изменению не подлежит.
4.5. В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей из-за невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком обязанностей по Договору, а также из-за умышленных или неосторожных действий/бездействия Заказчика, сумма внесенной Заказчиком оплаты за оказание услуг возврату Заказчику не подлежит и признается фактически понесенными в связи с оказанием услуг расходами Исполнителя.
5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
- Оказывать услуги в соответствии с Программой;
- Сохранять конфиденциальность данных Заказчика;
- Информировать об изменениях в услугах.
5.2. Исполнитель имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, а начатые действия по оказанию услуг приостановить, в следующих случаях:
— когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору препятствуют исполнению Договора Исполнителем;
— ненадлежащего исполнения Заказчиком возложенных на него настоящим Договором обязательств;
— в случае предоставления Заказчиком при заключении и/или исполнении договора заведомо неверной (ложной) информации;
— в случае неэтичного поведения, оскорбления Исполнителя либо иных Заказчиков, третьих лиц при оказании услуг.
О реализации права одностороннего отказа от исполнения договора Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления соответствующего уведомления посредством электронной почты или мессенджера, который использует Заказчик для связи с Исполнителем. Договор считается расторгнутым в день направления Исполнителем уведомления. Сумма внесенной Заказчиком оплаты при этом не возвращается Исполнителем Заказчику, Заказчик согласен с тем, что сумма внесенной оплаты составляет сумму фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с оказанием услуг.
5.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора до момента полного оказания Исполнителем услуг. В таком случае, Заказчик направляет уведомление об отказе от исполнения Договора на адрес электронной почты Исполнителя. Заказчик согласен с тем, что сумма внесенной оплаты составляет сумму фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с оказанием услуг. Отказ Заказчика от исполнения настоящего Договора влечет прекращение всех обязательств Исполнителя по данному Договору.
5.4. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению менять содержание Программ, их название, продолжительность, объем содержащейся в них информации. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказываемых услуг. Информация о таких изменениях публикуется на Интернет-сайте Исполнителя.
5.3. Заказчик обязуется:
- Оплатить услуги;
- Предоставить достоверную информацию;
- Не распространять материалы Курса (ст. 1270 ГК РФ).
- Строго следовать инструкциям Исполнителя при выполнении заданий в ходе консультирования и (или) Курса.
- Строго следовать согласованному с Исполнителем графику участия в консультировании и сообщать Исполнителю о невозможности или отказе от участия в консультировании не менее, чем за 10 дней до его проведения.
- передавать третьим лицам данные доступа (логин, пароль, ссылки) к Курсам и иным информационным материалам;
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Исполнитель не отвечает за:
- Заказчик несет все риски некорректного, неполного и недостаточно подробного указания данных и сведений, предоставляемых Исполнителю при заказе услуг, последующего опроса Заказчика в ходе оказания услуг;
- Технические сбои сторонних платформ (YouTube, Telegram).
6.2. В случае заказа услуг, доступ к Курсу предоставляется на всю продолжительность оплаченного Заказчиком периода оказания услуг (длительность Курса) а также в течение всего времени с момента окончания Курса.
6.3. При выборе и оплате услуг в формате индивидуальной консультации, Исполнитель проводит консультации с Заказчиком согласно избранной Программы. Время и способ проведения индивидуального консультирования согласовываются индивидуально посредством электронной почты либо посредством телефонной связи. Заказчик обязан предупреждать Исполнителя о невозможности проведения согласованной индивидуальной консультации не позднее, чем за 24 часа до её начала, и согласовать иное время проведения индивидуальной консультации. Перенос согласованной индивидуальной консультации допускается не более 1 раза. В случае нарушения данной обязанности, индивидуальная консультация считается проведенной надлежащим образом.
6.4. Заказчик в зависимости от вида оказываемой услуги самостоятельно и (или) при сопровождении Исполнителя применяет на практике информацию, полученную в ходе оказания услуг от Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за любые результаты применения информационных материалов Заказчиком, вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика и (или) несовершеннолетнему по его собственной вине в случае несоблюдения им рекомендаций Исполнителя в момент использования информационных материалов, а также его субъективные ожидания достижения какого-либо конкретного результата. Достижение результата применения информации, полученной от Исполнителя в ходе оказания услуг полностью зависит от Заказчика по объективным причинам.
6.5. Исполнитель обязуется использовать все полученные в рамках оказания услуг персональные и иные данные Заказчика исключительно в целях надлежащего оказания услуг.
6.6. Заказчик несет ответственность за нарушение авторских прав (ст. 1301 ГК РФ).
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, стороны решают путем переговоров.
7.2. . Все вопросы, возникающие из настоящего Договора или относящиеся к нему, которые стороны не могут урегулировать мирным путем, передаются на окончательное разрешение компетентного суда РФ по месту нахождения Исполнителя (ст. 28 ГПК РФ).
7.3. Договор регулируется законодательством РФ.
7.4. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые путем обмена сообщениями посредством электронной почты, мессенджеров порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
7.5. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым Стороны относят действие пожаров, наводнений, иных стихийных бедствий. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
7.6. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Исполнителя, так и на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к информационным материалам, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя по Договору.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за качество звука, изображения, связи и иных сервисов и условий, вовлеченных в процесс оказания услуг и находящихся вне воли и сферы влияния Исполнителя.
7.8. Объем ответственности Исполнителя не может превышать стоимости услуг, оказанных Заказчику по Договору. Исполнитель не несет ответственности за причинение убытков Заказчику действиями третьих лиц в результате невыполнения Заказчиком рекомендаций Исполнителя.
7.9. . Во всем неурегулированном настоящим договором, стороны руководствуются законодательством РФ.
Реквизиты Исполнителя:
ИП Макаренко А.А.
ОГРНИП — 325490000003331, ИНН 245722650110
Адрес: 685918, обл Магаданская г Магадан пгт Сокол ул Королева, д 27, кв 19
Телефон: 89140330499
E-mail: Sashamakar1111@mail.ru